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96128專線

發布日期:2017年09月18日 來源:楚雄彝族自治州人民政府門戶網站 作者:超級管理員點擊:[]

96128專線。是我省各級政府為方便人民群眾查詢政務信息而設置的一個特殊號碼,全稱是96128政務信息查詢專線電話,為公眾提供政務信息查詢轉接服務,方便群眾獲取政務信息。如果公眾需了解政務信息、查詢辦事流程,可拔打96128政務信息查詢專線電話,我們將熱忱為您服務。
  查詢方法。公眾通過撥打96128專線就可以獲取所需政務信息。96128專線服務時間為7×24小時,法定工作時間查詢,由專線話務員根據來電內容,將來電直接轉接到相應的行政機關,由行政機關聯絡員進行及時答復。對一時難以答復的查詢事項,由行政機關聯絡員進行記錄,核實答復內容,并按限時辦結制要求反饋查詢人。法定工作時間外由話務平臺自動錄音,次日和節假日后第一個工作日由專門工作人員對錄音進行整理,交有關部門進行辦理,回復來電人。

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